Провокативный менеджмент
сериал | 13 друзей Станченко |
серия | Провокативный менеджмент |
главная роль | Сергей Жарков |
жанр | TD, развитие талантов, обучение |
зрители | HR-специалисты, управленцы |
компания | NRG |
слоган | Зажигаем новые цели |
год | 2015 |
Полное видео мастер-класса
Провокативный менеджмент
_______________
Кому и почему?
Для тех, кто ставит перед собой и командой БАЦ (Большие Амбициозые ЦЕЛИ) Собственники бизнесов, ТОП-менедежмент, Руководители, которые оказались в ситуациях, в которых, с одной стороны, надо сохранять «понимающие» отношения с сотрудником, а с другой — уметь быть твердым и иногда даже жестким:

Стагнация
Сотрудник/группа сотрудников застряла и не развивается дальше («почивает на лаврах», поймали «звезду» или «зону комфорта»);

Саботаж (скрытый)
или самосаботаж


Слышат только себя
Сотрудник настаивает на своем решении и не хочет рассматривать другие варианты;

Подрыв авторитета
«Проверка» руководителя на наличие у него власти компетентным и опытным сотрудником

Результат/эффект
- Рост компетентности сотрудников
- Фокус на целях
- Драйв и повышенный интерес к результату
- Принятие ответственности
- Повышение осознанности
- Рост амбиций
- «Включение» психологии хозяина
- Прояснение личной мотивации команды/сотрудника
- Снятие сопротивления изменениям
- Ускоренние деятельности сотрудников
Содержание программы:
Психологическая подготовка руководителей
-
Убеждения и качества руководителя
-
Контент-анализ метапрограммы «процесс-результат»
-
Достижения и уровень самооценки руководителей
-
Влияние стереотипов, привычек и ограничивающих убеждений на результативность и эффективность руководителя
-
Ответственность. Принятие решения. Плата за выбор.
-
Причины снятия с себя ответственности.
-
Логические уровни.
-
Влияние ценностей на результаты деятельности
-
Ценности компании. Личные ценности и ценности сотрудника? Изменение своих ценностей и сотрудника.
-
Изменения, как необходимое условие для динамичного повышения результатов компании
-
Самосаботаж. Причины появления самосаботажа и способы работы ним
Применение провокативных техник в Менеджменте
-
Круг менеджмента. Иерархия управления
-
Ответственность. Полномочия. Единоначалие. Норма управляемости
-
Стили управления и ситуационные стили лидерства
-
Категории сотрудников. Уровни зрелости
-
Алгоритм развития подчиненных
-
Власть. Источники власти. Стратегии приобретения власти
-
Критическая беседа. Виды критических бесед.
-
Разбор практических кейсов. Проведение критической беседы с сотрудником. На основании результатов беседы сотрудник может быть уволен.
Лайфхаки

Алгоритм Проведения критической беседы с сотрудником о результатах его деятельности за период:
-
Показатель/«Маркер» необходимости проведения критической беседы:
- систематическое невыполнение плана или распоряжений руководителя;
- действие или бездействие сотрудника в результате чего компании был нанесен ущерб.
- Подготовка к беседе. Оценка результативности и эффективности за период. Конкретные показатели деятельности сотрудника.
- Проговорить цель беседы. Оценка результатов деятельности сотрудника за период.
- Сотрудник сам оценивает результаты деятельности за период.
- Если оценка адекватная и соответствует вашим показателям, выяснить причину.
- Если оценка неадекватная и не соответствует вашим показателям, привести аргументы и конкретные цифры.
- Добиться признания и принятия ответственности сотрудника за результаты его деятельности.
- Вопрос: «Что сотруднику необходимо от компании и руководителя для качественного выполнения служебных функций?»
- Договор и принятие обязательств о выполнении сотрудником задач на ближайший период. Принятие сотрудником ответственности сотрудника за результаты его деятельности.
- Обязательный вопрос: «Что сотрудник потеряет, если не выполнит обязательство?»