Провокативный менеджмент

zharkov
5.00
сериал 13 друзей Станченко
серия Провокативный менеджмент
главная роль Сергей Жарков
жанр TD, развитие талантов, обучение
зрители HR-специалисты, управленцы
компания NRG
слоган Зажигаем новые цели
год 2015

Полное видео мастер-класса

5.00

Провокативный менеджмент

_______________

Кому и почему?

Для тех, кто ставит перед собой и командой БАЦ (Большие Амбициозые ЦЕЛИ) Собственники бизнесов, ТОП-менедежмент, Руководители, которые оказались в ситуациях, в которых, с одной стороны, надо сохранять «понимающие» отношения с сотрудником, а с другой — уметь быть твердым и иногда даже жестким:


Стагнация

Сотрудник/группа сотрудников застряла и не развивается дальше («почивает на лаврах», поймали «звезду» или «зону комфорта»);

Саботаж (скрытый)

или самосаботаж

Слышат только себя

Сотрудник настаивает на своем решении и не хочет рассматривать другие варианты;

Подрыв авторитета

«Проверка» руководителя на наличие у него власти компетентным и опытным сотрудником

Результат/эффект

  • Рост компетентности сотрудников
  • Фокус на целях
  • Драйв и повышенный интерес к результату
  • Принятие ответственности
  • Повышение осознанности
  • Рост амбиций
  • «Включение» психологии хозяина
  • Прояснение личной мотивации команды/сотрудника
  • Снятие сопротивления изменениям
  • Ускоренние деятельности сотрудников

Содержание программы:


Психологическая подготовка руководителей

  • Убеждения и качества руководителя
  • Контент-анализ метапрограммы «процесс-результат»
  • Достижения и уровень самооценки руководителей
  • Влияние стереотипов, привычек и ограничивающих убеждений на результативность и эффективность руководителя
  • Ответственность. Принятие решения. Плата за выбор.
  • Причины снятия с себя ответственности.
  • Логические уровни.
  • Влияние ценностей на результаты деятельности
  • Ценности компании. Личные ценности и ценности сотрудника? Изменение своих ценностей и сотрудника.
  • Изменения, как необходимое условие для динамичного повышения результатов компании
  • Самосаботаж. Причины появления самосаботажа и способы работы ним

Применение провокативных техник в Менеджменте


  • Круг менеджмента. Иерархия управления
  • Ответственность. Полномочия. Единоначалие. Норма управляемости
  • Стили управления и ситуационные стили лидерства
  • Категории сотрудников. Уровни зрелости
  • Алгоритм развития подчиненных
  • Власть. Источники власти. Стратегии приобретения власти
  • Критическая беседа. Виды критических бесед.
  • Разбор практических кейсов. Проведение критической беседы с сотрудником. На основании результатов беседы сотрудник может быть уволен.

Лайфхаки

life-hack

Алгоритм Проведения критической беседы с сотрудником о результатах его деятельности за период:

  1. Показатель/«Маркер» необходимости проведения критической беседы:
    • систематическое невыполнение плана или распоряжений руководителя;
    • действие или бездействие сотрудника в результате чего компании был нанесен ущерб.
  2. Подготовка к беседе. Оценка результативности и эффективности за период. Конкретные показатели деятельности сотрудника.
  3. Проговорить цель беседы. Оценка результатов деятельности сотрудника за период.
  4. Сотрудник сам оценивает результаты деятельности за период.
  5. Если оценка адекватная и соответствует вашим показателям, выяснить причину.
  6. Если оценка неадекватная и не соответствует вашим показателям, привести аргументы и конкретные цифры.
  7. Добиться признания и принятия ответственности сотрудника за результаты его деятельности.
  8. Вопрос: «Что сотруднику необходимо от компании и руководителя для качественного выполнения служебных функций?»
  9. Договор и принятие обязательств о выполнении сотрудником задач на ближайший период. Принятие сотрудником ответственности сотрудника за результаты его деятельности.
  10. Обязательный вопрос: «Что сотрудник потеряет, если не выполнит обязательство?»
Загрузка...