Провокативный менеджмент

5.00

сериал	13 друзей Станченко
серия	Провокативный менеджмент
главная роль	Сергей Жарков
жанр	TD, развитие талантов, обучение
зрители	HR-специалисты, управленцы
компания	NRG
слоган	Зажигаем новые цели
год	2015

Полное видео мастер-класса

5.00

Провокативный менеджмент

_______________

Кому и почему?

Для тех, кто ставит перед собой и командой БАЦ (Большие Амбициозые ЦЕЛИ) Собственники бизнесов, ТОП-менедежмент, Руководители, которые оказались в ситуациях, в которых, с одной стороны, надо сохранять «понимающие» отношения с сотрудником, а с другой — уметь быть твердым и иногда даже жестким:

Стагнация

Сотрудник/группа сотрудников застряла и не развивается дальше («почивает на лаврах», поймали «звезду» или «зону комфорта»);

Саботаж (скрытый)

или самосаботаж

Слышат только себя

Сотрудник настаивает на своем решении и не хочет рассматривать другие варианты;

Подрыв авторитета

«Проверка» руководителя на наличие у него власти компетентным и опытным сотрудником

Результат/эффект

Рост компетентности сотрудников
Фокус на целях
Драйв и повышенный интерес к результату
Принятие ответственности
Повышение осознанности
Рост амбиций
«Включение» психологии хозяина
Прояснение личной мотивации команды/сотрудника
Снятие сопротивления изменениям
Ускоренние деятельности сотрудников

Содержание программы:

Психологическая подготовка руководителей

Убеждения и качества руководителя
Контент-анализ метапрограммы «процесс-результат»
Достижения и уровень самооценки руководителей
Влияние стереотипов, привычек и ограничивающих убеждений на результативность и эффективность руководителя
Ответственность. Принятие решения. Плата за выбор.
Причины снятия с себя ответственности.
Логические уровни.
Влияние ценностей на результаты деятельности
Ценности компании. Личные ценности и ценности сотрудника? Изменение своих ценностей и сотрудника.
Изменения, как необходимое условие для динамичного повышения результатов компании
Самосаботаж. Причины появления самосаботажа и способы работы ним

Применение провокативных техник в Менеджменте

Круг менеджмента. Иерархия управления
Ответственность. Полномочия. Единоначалие. Норма управляемости
Стили управления и ситуационные стили лидерства
Категории сотрудников. Уровни зрелости
Алгоритм развития подчиненных
Власть. Источники власти. Стратегии приобретения власти
Критическая беседа. Виды критических бесед.
Разбор практических кейсов. Проведение критической беседы с сотрудником. На основании результатов беседы сотрудник может быть уволен.

Лайфхаки

Алгоритм Проведения критической беседы с сотрудником о результатах его деятельности за период:

Показатель/«Маркер» необходимости проведения критической беседы:
- систематическое невыполнение плана или распоряжений руководителя;
- действие или бездействие сотрудника в результате чего компании был нанесен ущерб.
Подготовка к беседе. Оценка результативности и эффективности за период. Конкретные показатели деятельности сотрудника.
Проговорить цель беседы. Оценка результатов деятельности сотрудника за период.
Сотрудник сам оценивает результаты деятельности за период.
Если оценка адекватная и соответствует вашим показателям, выяснить причину.
Если оценка неадекватная и не соответствует вашим показателям, привести аргументы и конкретные цифры.
Добиться признания и принятия ответственности сотрудника за результаты его деятельности.
Вопрос: «Что сотруднику необходимо от компании и руководителя для качественного выполнения служебных функций?»
Договор и принятие обязательств о выполнении сотрудником задач на ближайший период. Принятие сотрудником ответственности сотрудника за результаты его деятельности.
Обязательный вопрос: «Что сотрудник потеряет, если не выполнит обязательство?»